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Politique de confidentialité

Mentions légales et politique de confidentialité et de traitement des données personnelles – utilisation de cookies

La société ANIMAL UNIVERSITY, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

 

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/

 

  • Responsable du traitement (au sens de la loi 78-17 dite loi « CNIL »)

Vos Données sont collectées par : 

La Société ANIMAL UNIVERSITY, SAS au capital de 1 800 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de NANTERRE sous le n° 833 858 780, dont le siège social se situe 24 rue Léon Maurice Nordmann 92250 LA GARENNE COLOMBES, représentée par Madame Eléonore BUFFET, Présidente.

Ci-après dénommée « ANIMAL UNIVERSITY »

 

Au sens des articles 34 et 35 de la Loi 78-17, ANIMAL UNIVERSITY agit en tant que Responsable de Traitement.

Site internet d’ANIMAL UNIVERSITY : https://animal-university.fr/

 

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée); est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

 

Mentions légales :

Identification de l’éditeur 

Société : ANIMAL UNIVERSITY

Adresse Postale : 24 rue Léon Maurice Nordmann 92250 LA GARENNE COLOMBES

Téléphone : 06 95 75 63 05

Adresse électronique (courriel) :  contact@animal-university.fr

Directeur de la publication, responsable légal : Sarah Jeannin

SIREN : RCS NANTERRE 833 858 780

SIRET : 833 858 780 00012

TVA Intra Communautaire : FR90833858780

Code APE : 85.59A

 

Hébergeur :

Shopify

Attn: Data Protection Officer c/o Intertrust Ireland 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Ireland


Tél : +353 1 668 6152

 

  • Identification des données collectées, finalités et exploitation des données traitées 

Afin d’assurer ces engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, ANIMAL UNIVERSITY collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.

 

Ces données sont collectées lorsque le client :

  • crée un espace personnel sur le site d’ANIMAL UNIVERSITY ;
  • effectue une demande de renseignement sur le site d’ANIMAL UNIVERSITY ;
  • effectue une commande sur le site d’ANIMAL UNIVERSITY  ou par tout autre médium ;
  • navigue sur le site d’ANIMAL UNIVERSITY  et/ou consulte les produits ;
  • participe à un jeu ou un concours ;
  • contacte le Service Client ;

 

Dans le cadre des activités de collecte mentionnées ci-avant, ANIMAL UNIVERSITY est susceptible de collecter les données suivantes :

  • Civilité
  • Nom
  • Prénom(s)
  • Adresse
  • Numéros de téléphone
  • Adresse de courrier électronique
  • Catégorie socioprofessionnelle
  • Code interne de traitement permettant l’identification du client
  • Adresse IP
  • Données relatives aux moyens de paiement : relevé d’identité postale ou bancaire, numéro de carte bancaire, date d’expiration de la carte bancaire
  • Données relatives aux transactions : numéro de transaction, détail de l’achat, de l’abonnement, du bien ou du service souscrit ;
  • Demandes de documentation, d’essai, produits achetés, services et abonnements souscrits, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison, historique de relation contractuelle, retour produits, origine de la vente ou de la commande, correspondances avec le client, commentaires des clients et prospects, identité des personnes en charge de la relation client

Afin de mieux appréhender les traitements de données effectués par ANIMAL UNIVERSITY, nous vous informons qu’ANIMAL UNIVERSITY peut traiter vos données dans le cadre des finalités suivantes :

 

 1/ Soit l'intérêt légitime poursuivi par ANIMAL UNIVERSITY lorsqu’il poursuit les finalités suivantes :

La réalisation de traitements relatifs à la gestion des clients et en particulier la gestion des contrats ; les commandes ; les livraisons ; les factures ; la comptabilité, et en particulier la gestion des comptes clients ; un programme de fidélité au sein d'une entité ou de plusieurs entités juridiques ; le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente ; la gestion des impayés et du contentieux; la sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests produits.

La réalisation de traitements relatifs à la prospection commerciale et en particulier à la gestion d'opérations techniques de prospection (ce qui inclut notamment les opérations techniques comme la normalisation, l'enrichissement et la déduplication) ; la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, d'étude, de sondage, de test produit et de promotion ; la réalisation d'opérations de sollicitations ; l'élaboration de statistiques commerciales ; la cession, la location ou l'échange de ses fichiers de clients et de ses fichiers de prospects ; l'actualisation de ses fichiers de prospection par l'organisme en charge de la gestion de la liste d'opposition au démarchage téléphonique, en application des dispositions du code de la consommation ; l'organisation de jeux-concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle; la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition ; la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus.

 

L'organisation, l'inscription et l'invitation à des événements d’ANIMAL UNIVERSITY

 

2/ Soit le respect d'obligations légales et réglementaires lorsqu'il met en œuvre un traitement ayant pour finalité :

La prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption,

La facturation, 

La comptabilité.

 

  • Hébergement des Données

 L’ensemble des données collectées et traitées par ANIMAL UNIVERSITY est hébergé au sein de l’Union Européenne.

Toutefois, dans le cas où l’un des sous-traitant d’ANIMAL UNIVERSITY se situe hors Union Européenne, ANIMAL UNIVERSITY, en sa qualité de responsable de traitement, met en place toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité des données de ses clients.

Si vous souhaitez connaitre les lieux de destination de vos données (hors Union Européenne), nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse : contact@animal-university.fr

 

  • Destination des données collectées

Les données collectées peuvent être transmises à des tiers dès lors que cette transmission sera rendue indispensable à la réalisation du contrat qui lie ANIMAL UNIVERSITY à son client.

  

  • Durée de conservation des données

ANIMAL UNIVERSITY ne conserve les données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la règlementation en vigueur.

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

A cet égard, les données des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d'animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.

En matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées 5 ans après la fin des relations avec ANIMAL UNIVERSITY.

En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable.

Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans si aucune participation ou inscription aux événements d’ANIMAL UNIVERSITY n'a eu lieu.

 

  • Droit d’accès et de rectification de vos données

Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.

Les personnes concernées par les traitements mis en œuvre disposent également d'un droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l'intérêt légitime d’ANIMAL UNIVERSITY, ainsi que d'un droit d'opposition à la prospection commerciale.

Vous disposez également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :

  • ANIMAL UNIVERSITY – Service Base de données - 24 rue Léon Maurice Nordmann 92250 La Garenne Colombes

Ou par email : contact@animal-university.fr

 

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle ANIMAL UNIVERSITY pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. 

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Enfin, chaque personne dispose d’un droit à la portabilité des données personnelles qu’elle a transmise au responsable de traitement. Ce droit s’applique dans les mêmes conditions que le droit d’accès et de rectification.

Les personnes disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour plus d’information sur le sujet : https://www.cnil.fr/.

 

  • Mot de passe

Chaque identifiant et mot de passe est unique et à destination exclusive de la personne qui les crée.

Afin d’assurer la sécurité des données, il est important de prendre les précautions élémentaires suivantes :

  • Il est recommandé que votre mot de passe comporte plus de douze caractères et inclut notamment, une majuscule, des chiffres, un signe de ponctuation ou caractère spécial ;
  • Le mot de passe créé ne doit pas être lié à un élément de votre vie ;
  • Chaque compte doit avoir son propre mot de passe.

 

  • Utilisation des « cookies »

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé. (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi )

En navigant sur l’un des sites d’ANIMAL UNIVERSITY, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal. 

Lors de la première navigation sur un site d’ANIMAL UNIVERSITY, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaitra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. 

L’information et le consentement pour l’utilisation des cookies se feront séparément pour chacun des sites Internet d’ANIMAL UNIVERSITY.

 

Quels sont les « cookies » émanant du site ANIMAL UNIVERSITY  ?

 Les « cookies » utilisés par le(s) site(s) de Dalloz Formation sont les suivants : 

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Comment puis-je contrôler l’utilisation des « cookies » ?

Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des « cookies », pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant :

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